Expédition de votre colis

  • Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 5J ouvrés en fonction des stocks et des aléas, pour la France.

Concernant la Corse, Suisse, Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, ..., les délais peuvent être ralongés.

  • Ils sont expédiés via des transporteurs comme SCHENKER, XPO, TFE, TNT, ETC... pour les palettes.
  • Les colis sont majoritairement expédiés via Colissimo/Chronopost ou GLS/TNT. Pour les Colissimo et Chronopost, vous êtes informés du n° de suivi et de l'avancement de la livraison.

Le statut de commande (sur votre compte client du site) est automatiquement mis à jour (avec le n° de suivi) à l'édition de l'étiquette Colissimo.

Pour tous les autres transporteurs, palette et colis, merci de nous contacter pour connaître l'avancé de la livraison et obtenir le n° d'expédition.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport sont calculés sur la valeur moyenne des frais de transports de tous les envois. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Ne pas hésiter à refuser un colis qui arriverait détérioré et dont la marchandise serait inutilisable, et émettre une réserve sur le BL du transporteur.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour informations : Tarifs Colissimo en France métropolitaine, Monaco et Andorre

  1. Vous pouvez également consulter cette pagepour connaître l'ensemble des tarifs Outre-mer, International Europe et Monde, à jour, Colissimo

  2. Vous pouvez également consulter cette pagepour connaître l'ensemble des tarifs, à jour, Chronopost